Las situaciones de conflicto en las instituciones preescolares, lamentablemente, no son infrecuentes. En la mayoría de las situaciones, los padres tienden a culpar a los cuidadores de todo. En cada caso específico, es necesario averiguar si el maestro realmente se comportó incorrectamente o si el niño simplemente tiene una imaginación demasiado rica.
Es necesario
- - solicitud;
- - comentarios de otros padres sobre el trabajo de este profesor;
- - la conclusión de un psicólogo;
- - los resultados de la verificación del servicio.
Instrucciones
Paso 1
Si está a cargo de un jardín de infancia y el maestro se queja del acoso de sus padres, asegúrese de intervenir en la situación. Escuche a ambas partes del conflicto. Incluso si está prácticamente seguro de que el profesor no tiene la culpa, mantenga la neutralidad externa. De lo contrario, tus padres comenzarán a reprocharte por encubrir a empleados negligentes. En tal desarrollo de eventos, la familia puede comenzar a evitarlo, contactando directamente al departamento de educación del distrito y otras autoridades.
Paso 2
Invite a las personas que se quejan del proveedor a que escriban una declaración en la que detallen sus quejas.
Paso 3
Al mismo tiempo, comuníquese con los otros padres cuyos hijos están en este grupo. Pídales que escriban una reseña sobre el cuidador del que se están quejando.
Paso 4
Adjunte estas reseñas a los documentos que ya tiene. Realice una auditoría de servicio y presente los resultados por escrito. Publique su opinión sobre este tema adjuntando una copia al tablero de información. Estas medidas lo ayudarán a evitar acciones disciplinarias por parte de las autoridades reguladoras, porque desde el punto de vista formal, el trámite de consideración de la denuncia se llevó a cabo correctamente.
Paso 5
Si de las circunstancias del caso quedó claro que el niño calumnió al maestro y no hay testigos del incidente, entonces pídale al psicólogo del personal que dé su opinión sobre el comportamiento de este niño.
Paso 6
Si sus padres insultan al proveedor, pídale a su trabajador social que presente una contrademanda en su contra. Notifíqueles de la solicitud recibida e infórmeles que si esto sucede nuevamente, esta queja se convertirá en una demanda para proteger el honor y la dignidad de su colega. Las personas que están preocupadas por sus carreras y su reputación volverán a analizar con seriedad la situación y es probable que acepten algún tipo de compromiso.
