Esperar no es la mejor sensación, y en un asunto como la entrega de un paquete, más aún. Y no importa si envió el paquete o si usted mismo está esperando lo que necesita. Sin embargo, los servicios de mensajería brindan a sus clientes información detallada sobre el estado de su envío. ¿Qué hacer para saber si ha llegado el paquete?
Necesario
- - recibo,
- - La Internet,
- - teléfono.
Instrucciones
Paso 1
El documento principal que identifica su paquete es el número de seguimiento. Se asigna a cada envío. El número de seguimiento se indica en el cheque (recibo) y es un código de doce dígitos que consta de números si el envío se realiza dentro del país, o una combinación de letras latinas y números para envíos entre estados.
Paso 2
Para saber si su paquete llegó, comuníquese con la oficina de correos o el servicio de mensajería que utilizó al enviar el paquete en persona. El gerente informará el estado de su paquete por el número del envío.
Paso 3
Puede obtener información sobre la entrega de un paquete en los sitios de Internet que ofrecen un servicio de seguimiento. En este caso, no puede prescindir del número de seguimiento del paquete. Ingrese el número de envío en el campo especial y vea su estado. Vale la pena señalar los servicios de Internet que ayudarán a rastrear el estado del envío, como Russian Post, GdePosilka.ru, aDost.ru. Si el paquete se envió mediante el servicio EMS, en este caso es recomendable utilizar los sitios web ems.ru y ems.com para envíos internacionales. Estos servicios son muy convenientes tanto para los compradores como para los vendedores de las tiendas en línea, ya que evita las preguntas de los clientes.
Paso 4
Además, estos sitios ofrecen servicios de seguimiento adicionales. Reciba una notificación en su dirección de correo electrónico o teléfono móvil sobre el cambio en el estado del paquete. Aunque estos servicios se pagan, no llegan a la billetera. Por lo tanto, en el sitio web GdePosilka.ru, el seguimiento de un envío con notificaciones por SMS cuesta 20 rublos por un número de seguimiento a partir de agosto de 2011. Y entonces sabrá con certeza si su envío ha llegado.
