La cultura corporativa es un aspecto importante del funcionamiento exitoso de cualquier organización. Su formación no se puede dejar al azar, de lo contrario no se puede evitar la aparición de un clima desfavorable en el equipo.
Instrucciones
Paso 1
La cultura corporativa es un conjunto de valores, normas y patrones de comportamiento adoptados en una organización y respaldados por todos los empleados. Estas reglas pueden ser tanto tácitas como documentadas en el estatuto y otros documentos internos de la organización. Se considera que el autor del término "cultura corporativa" es el mariscal de campo alemán Moltke, que lo utilizó en el siglo XIX en relación con el entorno de los oficiales.
Paso 2
Entre los principales componentes de la cultura corporativa, se encuentran las ideas sobre la misión de la empresa, las metas y objetivos de sus actividades, el rol social en la sociedad; el concepto de lo que es aceptable e inaceptable en un equipo; opciones de comportamiento en diferentes situaciones; estilo de gestión empresarial; sistema de intercambio de información entre las estructuras de la empresa; normas de comunicación empresarial; modelos de resolución de conflictos; tradiciones y costumbres adoptadas en la organización; los símbolos de la organización.
Paso 3
La cultura corporativa es fundamental para la prosperidad de cualquier empresa. Es una poderosa herramienta estratégica para motivar a los empleados, fidelizarlos y mejorar la imagen de la empresa. Pero la cultura corporativa no siempre se forma de manera intencionada y consistente. Muy a menudo esto sucede de forma espontánea y caótica.
Paso 4
Hay varios tipos de cultura corporativa, que se distinguen por características dominantes. Según el estilo de gestión de la empresa, la cultura empresarial se divide en autoritaria, liberal y democrática. Según el nivel de estabilidad, hay dos tipos: estable e inestable. Si tomamos como base el grado de correspondencia entre los intereses personales de los empleados y los intereses públicos de la empresa, entonces la cultura corporativa se suele dividir en integrada (con un alto nivel de cohesión del equipo) y desintegrada (con la ausencia de un opinión común común en el equipo). Dependiendo de los principales valores de la empresa, se distingue una cultura corporativa orientada a la personalidad y orientada a la funcionalidad. En última instancia, se acepta generalmente considerar positiva una cultura corporativa democrática, estable, integrada y orientada a la personalidad. En consecuencia, una cultura corporativa negativa se caracterizará por el autoritarismo, la inestabilidad, la desintegración y la orientación funcional.
Paso 5
Los líderes deben prestar especial atención a la formación de la cultura corporativa. No solo deben pensarlo hasta el más mínimo detalle y transmitirlo a cada empleado, sino también convertirse en portador de todos los valores de la cultura corporativa. Además, es importante alentar formal e informalmente a los empleados a que adopten una cultura corporativa.
